L'ostello vanta posizione conveniente nel centro storico della cittadina. Mettendo a disposizione internet wireless gratuito e tour desk, la struttura propone anche lavanderia a secco, reception aperta ventiquattr'ore su ventiquattro e navetta aeroportuale gratis.

I servizi offerti presso l'ostello includono cambio valuta, deposito bagagli e lavanderia. Il personale multilingue sarà felice di fornirvi una panoramica della zona e di aiutarvi ad organizzare la vostra permanenza a Alajuela. Gli ospiti che raggiungono la struttura in auto potranno usufruire del parcheggio gratuito.

Le camere presso l'ostello dispongono di TV, bagni privati e canali via cavo/satellitari. I bagni offrono asciugamani.